Membre du Comité Exécutif
Membre du Comité de Direction
> 80 collaborateurs
En charge de:
- la Communication de Marque (plateforme, positionnement, plan médias on/off, sponsoring ...)
- l'élaboration du plan d'animation des ventes (communication commerciale, prospectus, PLV, ILV...)
- du Marketing Opérationnel (trade Marketing national / local, géomarketing ...)
- du Marketing Client (CRM fidélisation, financement, études...)
- de l'E-commerce (Conforama.fr , social média ...)
- du Marketing des services (Engie, assurance produits…)
- de la Relation Client (expérience client, plateforme d’appels, Allo Confo …)
Directeur Communication Marketing Client & Digital
Membre du Directoire>100 collaborateursEn charge de:- la Communication Commerciale (médias on/off, ... PLV, ILV...)- du Marketing Opérationnel (trade, catalogues, merch...)- de la Fidélisation et Relation client (Programme de fidélité Ticket Leclerc, CRM: segmentation, ciblage, Club consos, web TV, plate-forme communautaire, plateau d'appels Allo Leclerc...)- la politique digitale: le site internet Portail e-leclerc.comles applications mobiles: prospectus, mon Leclerc ... (iOS, androïd, windows8)les sites internet marchands: Leclerc Drive, EspaceCulturel, Leclerc-multimédia,Location, MaCave, Photos, Billeterie... le social media: Facebook, Twitter E. Leclerc, Drive, Culturel ...En multi-canal: point de ventes/web/clients, En multi-format: Hyper, Super, Concepts (auto, brico-jardi, espace culturel, sport, para-pharmacie...)En multi-support: leviers traditionnels et digitaux
Directeur Marketing Communication & E-commerce
Directeur Marketing et Communicationchez Réseau Club Bouygues Telecom (RCBT) et de la boutique e-commerce: www.Bouyguestelecom.frEncadrement direct de 7 personnes, 9 pôles d’activités, équipe de 40 personnes, Budget annuel : 30 M€Ajout de l’activité « Ventes on line » du site Bouyguestelecom.fr depuis février 2011:3 pôles d’activités internet: Marketing Opérationnel, e-Merchandising, Gamme Produits & servicesDéfinir et mettre en œuvre la politique multi-canal commune entre internet et les magasins
chez Réseau Clubs Bouygues Telecom (RCBT) : filiale de Bouygues Telecom, 1400 salariés, 630 boutiques propriétaires, associés, succursalesResponsable de la définition et de la mise en place de la politique d'animation commerciale, marketing Opérationnel, Communication et Client6 pôles d’activités :Trade Marketing, Communication, Merchandising/Concept store, Marketing Produits, Marketing Offres & Services, Performance commercialeEncadrement direct de 6 personnes, équipe de 32 personnes.
Responsable de la mise en marché des offres marketing et produits à la Direction Commerciale Client5 pôles d’activités : Merchandising Enseignes Nationales GSA,PLV nationale, Trade Marketing : Enseignes Nationales GSA, Réseau Proximité, Régionales (4), marché Professionnels, Lancement des Offres et Outils de venteEncadrement direct de 8 personnes, équipe de 32 personnes.
Responsable de la définition et de la mise en place de la politique marketingRéseau Clubs Bouygues Telecom, filiale de Bouygues Telecom, 80 salariés, 420 boutiques propriétaires, associés4 pôles d'activités: Animation Trade, PLV, Offres & Services, Performance CommercialeEncadrement direct de 4 personnes
Responsable Commercial Rechargement en Distribution
Responsable Commercial du CA cartes recharges prépayés dans les circuits de distribution de Proximité (Buralistes, pétroliers, presse, cash and carry, La Poste, Relay…)Encadrement direct de 7 personnes : 5 compte-clés et 2 Trade Marketing
Responsable du développement de nouveaux circuits de Distribution pour la téléphonie mobile.VPC avec 3 Suisse, La Redoute … Pétroliers: Shell, Total, Esso, BP ...La Poste, Relay ...Vente à domicile, vente sur internetEquipe de 3 chefs de projets développement commercial
Butagaz - Filiale Groupe Sociétés des Pétroles ShellResponsable de la mise en place d’une nouvelle structure « Veille », destinée à l’ensemble des Directions de Butagaz, afin de suivre l’environnement concurrentiel. Encadrement de 3 personnes, budget de 1M€- définition du cahier des charges de la cellule « Veille », des profils de « veilleurs », du système informatique,- présentation et validation auprès du Comité de Direction,- mise en place de la structure (veilleurs, SI), respect des coûts et des délais.